Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) - Versand- und Kundeninformationen

Geltungsbereich

Die folgenden allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGBs) gelten für alle Bestellungen, Angebote und Lieferungen von Hund & Schönes.

Entgegenstehende oder von unseren Geschäftsbedingungen abweichende Bedingungen werden von uns nicht anerkannt. Die Vertragssprache ist Deutsch. Individuelle Vertragsabreden haben Vorrang vor Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Bestellungen / Vertragsschluss

Die Angebote in unserem Webshop stellen eine unverbindliche Aufforderung an Sie dar, Waren zu kaufen. Sie können eine verbindliche Bestellung durch Anklicken des Bestellbuttons im Webshop oder auch per Brief oder telefonisch abgeben. Der Kaufvertrag kommt erst durch eine Auftragsbestätigung und/oder Auslieferung der Ware zustande. Der Kunde ist an sein Angebot nicht mehr gebunden, falls wir dieses nicht binnen 5 Kalendertagen ab Eingang der Bestellung bei uns angenommen haben. Wir haften nicht für Falschlieferungen aufgrund ungenauer oder falscher Bestellungen.

Während dem Online-Bestellvorgang können Eingabefehler mittels der üblichen Tastatur-, Maus- und Browser-Funktionen (z.B. »Zurück-Button« des Browsers) berichtigt werden. Sie können auch dadurch berichtigt werden, dass Sie den Bestellvorgang vorzeitig abbrechen, das Browserfenster schließen und den Vorgang wiederholen.

Kundeninformation: Speicherung Ihrer Bestelldaten

Ihre Bestellung mit Einzelheiten zum geschlossenen Vertrag (z.B. Art des Produkts, Preis etc.) wird von uns zur Abwicklung des Auftrags und aus steuerrechtlichen Gründen gespeichert. Sofern Sie eine Emailadresse hinterlegt haben schicken wir Ihnen eine Auftragsbestätigung zu. Die ausführlichen AGBs und Datenschutz Informationen können Sie jederzeit über unseren Online-Shop aufrufen oder sich von uns zuschicken lassen. 

Preise:

Die Preise im Shop werden regelmäßig aktualisiert und enthalten die derzeit gültigen Mehrwertsteuersätze. Wir behalten uns Preisänderungen, aufgrund von stark schwankenden Einkaufspreisen, Mehrwertsteueränderungen und Währungsschwankungen vor. Die aktuell gültigen Preise finden Sie immer in unserem Webshop. Irrtum und Druckfehler bleiben vorbehalten.

Versandkosten:

Zahlungs- und Lieferbedingungen:

Sie können zwichen folgenden Zahlungsmöglichkeiten auswählen:

• Bei Abholung im Ladengeschäft:
  - Barzahlung
  - Zahlung per EC-Karte
• Bei Lieferung
  - Barzahlung

Eigentumsvorbehalt

Der Kaufgegenstand bleibt bis zur vollständigen Bezahlung der Rechnung unser Eigentum.

Transportschäden

Der Kunde wird gebeten, angelieferte Waren mit offensichtlichen Transportschäden sofort beim Zusteller zu reklamieren und den Verkäufer hiervon in Kenntnis zu setzen. Die Nichtbefolgung hat keinerlei Auswirkungen auf die gesetzlichen oder vertraglichen Mängelansprüche des Kunden.

Gewährleistung- und Garantieansprüche

Hinsichtlich der Gewährleistung gelten die Vorschriften der gesetzlichen Mängelhaftung, soweit in den vorliegenden AGBs nichts Abweichendes vereinbart worden ist.

Gegenüber Unternehmern gelten als Vereinbarung über die Beschaffenheit der Ware nur unsere Angaben und Produktbeschreibungen, die in den Vertrag einbezogen wurden; für öffentliche Äußerungen des Herstellers oder sonstige Werbeaussagen übernehmen wir keine Haftung. Ist die gelieferte Sache mangelhaft, leisten wir gegenüber Unternehmern zunächst nach unserer Wahl Gewähr durch Beseitigung des Mangels (Nachbesserung) oder durch Lieferung einer mangelfreien Sache (Ersatzlieferung). Gewährleistungsansprüche gegenüber Unternehmen wegen Mängel der Kaufsache verjähren in einem Jahr ab Gefahrübergang. Von dieser Regelung ausgenommen sind Schadensersatzansprüche, Ansprüche wegen Mängel, die wir arglistig verschwiegen, und Ansprüche aus einer Garantie, die wir für die Beschaffenheit der Sache übernommen haben. Ebenfalls ausgenommen ist der Rückgriffsanspruch nach § 478 BGB. Für diese ausgenommenen Ansprüche gelten die gesetzlichen Verjährungsfristen.

Widerrufsrecht für Verbraucher

Als Verbraucher haben Sie das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen, sofern es nicht wie in diesem Absatz beschrieben vom Widerrufsrecht ausgeschlossen ist.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Hund & Schönes, Bahnhofstr. 54, 22946 Trittau, Telefon: +4941549893709, shop@gesa-croonen.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das Muster-Widerrufsformular in unserem Online-Shop verwenden, was jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs:
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Haftungsbeschränkung

Bei vorsätzlicher oder grob fahrlässiger Pflichtverletzung haften wir uneingeschränkt. Wir schließen die Haftung für leicht fahrlässige Pflichtverletzungen aus, sofern diese keine vertragswesentlichen Pflichten, Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, oder Garantien oder Ansprüche nach dem Produkthaftungsgesetz (ProdHaftG) betreffen. Gleiches gilt für Pflichtverletzungen unserer Erfüllungsgehilfen und unserer gesetzlichen Vertreter. Zu den vertragswesentlichen Pflichten gehört insbesondere die Pflicht, Ihnen die Sache zu übergeben und Ihnen das Eigentum daran zu verschaffen. Weiterhin haben wir Ihnen die Sache frei von Sach- und Rechtsmängeln zu verschaffen. Bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertrauen darf, ist die Haftung der Höhe nach auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren Schaden begrenzt, mit dessen Entstehung typischerweise gerechnet werden muss.
Im Übrigen sind Ansprüche auf Schadensersatz ausgeschlossen. Insbesondere haften wir auch nicht für Schäden aus Verletzung des Lebens, des Körpers, der Gesundheit oder des Eigentums des Bestellers aufgrund von unsachgemäßer Nutzung (z.B. ohne fachlichen Rat eines Arztes) oder unsachgemäßer Lagerung der Ware.

Datenschutz

Der Schutz von personenbezogenen Daten des Kunden ist uns sehr wichtig. Soweit Hund & Schönes im Rahmen der vertragsgegenständlichen Tätigkeit personenbezogene Daten des Kunden erhebt oder sonst wie verarbeitet, geschieht dies ausschließlich im Einklang mit den Datenschutzrechtlichen Vorschriften, insbesondere der DSGVO. Die ausführliche Datenschutzerklärung zur Umsetzung der datenschutzrechtlichen Vorgaben finden Sie in der gesondert vorgehaltenen Datenschutzerklärung auf unserem Online-Shop unter https://www.hund-und-schoenes.de/Informationen/Datenschutz/.

Urheberrechtshinweis / Copyright

Inhalte, Informationen und Abbildungen in diesem Online-Shop sind urheberrechtlich geschützt. Eine Verwendung dieser Daten bedarf in jedem Einzelfall unserer ausdrücklichen schriftlichen Zustimmung. Dies gilt auch für den Namen und das Zeichen „Hund & Schönes“ sowie für die graphische Gestaltung des Online-Shops.

Kaufmännischer Gerichtsstand

Ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag ist unser Geschäftssitz, sofern Sie Kaufmann sind.

Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen des Vertrages mit dem Kunden einschließlich dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein bzw. unwirksam werden oder die Vereinbarungen eine Lücke enthalten, so wird hierdurch die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt.